Assurance IA en production

Établir une référence de production exploitable

Décrire l’état réellement approuvé du service pour que toute variation future puisse être interprétée, attribuée et décidée.

Dans cette page
Définition

La référence décrit un service, pas un fichier modèle

Une référence de production relie une finalité, une version exécutée, une population, une période d’observation, des conditions d’usage et des responsables. Elle inclut les composants qui transforment l’entrée en décision ou en action : données, règles, prompts, interfaces, contrôles humains, services tiers et mécanismes de reprise.

Identité

Rendre la version exécutée incontestable

L’inventaire rapproche ce qui a été approuvé, déployé et observé. Chaque exécution critique doit pouvoir être reliée aux artefacts pertinents.

  • Système — identifiant, finalité, propriétaire et environnement
  • Artefacts — modèle, code, règles, prompts, schémas et paramètres
  • Dépendances — API, jeux de données, bibliothèques, régions et versions
  • Déploiement — manifeste, empreinte, date, approbateur et journal
  • Décision — version de référence et réserves encore ouvertes
Contexte

Définir la population et la fenêtre avant de calculer

Un taux n’est interprétable que si son dénominateur, sa population et sa fenêtre sont connus. La référence précise les usages inclus, les exclusions, les segments critiques, les faibles volumes et la conduite à tenir lorsqu’une donnée manque.

Mesures

Choisir des métriques reliées à un risque et à une décision

Les mesures associent une performance métier à la qualité du système, aux facteurs humains, à la sécurité et aux effets. Nous conservons le protocole, l’échantillon, l’évaluateur, l’incertitude et les limites de généralisation.

Structure d’une mesure de référence
ChampQuestion à résoudreTrace attendue
FinalitéQuel service la mesure représente-t-elle ?Objectif et décision assistée
PopulationSur quels cas la valeur est-elle valide ?Segments, exclusions et volume
MéthodeComment la valeur est-elle produite ?Calcul, échantillon ou protocole de revue
LimiteQu’est-ce que cette valeur ne démontre pas ?Incertitude et conditions de validité
Limites

Écrire l’état dégradé avant d’en avoir besoin

La référence fixe les conditions où le service reste acceptable, devient restreint ou doit passer en état sûr. L’état sûr peut être un mode manuel, une version antérieure, une capacité réduite ou une suspension. Sa faisabilité doit être testée ; une option théorique n’est pas une capacité.

Approbation

Faire signer la référence par les fonctions qui portent ses effets

Le propriétaire métier valide le service et les limites ; les responsables techniques attestent la version et la capacité d’action ; les fonctions risque, sécurité, données ou juridiques interviennent selon le cas. L’approbation nomme aussi qui peut modifier la référence.

Révision

Créer une nouvelle référence lorsque la comparaison n’est plus valide

Une modification de finalité, population, modèle, données, interface, fournisseur, règle ou supervision peut exiger une nouvelle référence. La précédente reste conservée afin de reconstituer la transition, les tests et la décision.

Sources primaires

Sources sur lesquelles cette page s’appuie

Dernière revue documentaire : 6 septembre 2026.

Avant de nous écrire

Questions fréquentes

Une référence de production se limite-t-elle au modèle ?

Non. Elle couvre le service socio-technique : modèle, données, règles, interfaces, dépendances, population, contrôles humains et état sûr.

Quand faut-il créer une nouvelle référence ?

Lorsque la finalité, la population, la version, les données, l’interface, le fournisseur ou la supervision rendent l’ancienne comparaison invalide.

Qui approuve la référence ?

Les fonctions qui portent le service et ses effets : propriétaire métier, responsables techniques et fonctions risque, sécurité, données ou juridiques selon le cas.

Référence de production

Pouvez-vous identifier exactement ce qui tourne ?

Présentez la version et le service attendu. Nous vérifions si la référence permet déjà de comparer, décider et reprendre.

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